Información de tu negocio
Configuramos el agente con tu catálogo, preguntas frecuentes y políticas, y definimos los límites de sus respuestas.
Atolito · Agentes de IA
Atención al cliente por WhatsApp con IA
Atolito conversa con tus clientes, responde consultas y ayuda con la agenda y el seguimiento. Tu equipo puede tomar la conversación cuando hace falta.
Qué podemos hacer
Herramientas para
tu día a día.
Atención por WhatsApp
Un primer contacto para quienes consultan por tus productos o servicios, con el tono de tu marca.
Agenda conectada
El agente puede consultar horarios y ayudar a agendar reuniones con las herramientas de tu operación.
Una persona cuando hace falta
Tu equipo puede intervenir y atender los casos que necesitan criterio, negociación o una respuesta especializada.
Conversaciones con contexto
El historial permite retomar consultas y acompañar al cliente sin empezar de cero cada vez.
Seguimiento definido con vos
Acordamos las acciones, los mensajes y los momentos en que el agente debe dar seguimiento.
Preguntas frecuentes
Antes de
empezar.
¿Atolito reemplaza a mi equipo?
Atiende consultas y tareas repetitivas. Las situaciones que requieren una persona se transfieren al equipo, que conserva el control de la conversación.
¿Puede cobrar o cerrar una venta solo?
Atolito atiende, informa, califica y agenda. El cierre y el cobro quedan a cargo de una persona; otras funciones requieren definir un alcance adicional.
¿Cómo se prepara la información del agente?
Revisamos el catálogo, las políticas, las preguntas frecuentes y los casos que debe escalar. Probamos las respuestas antes de ponerlo a atender.
¿Puedo ver una demostración?
Sí. Escribinos y coordinamos una demostración de Atolito con los casos de uso que te interesa resolver.
Empecemos con una conversación
¿Qué tenés en mente?
Contanos de tu negocio y veamos cómo podemos ayudarte.